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11月2日，苏州银保监分局管申一副局长带队对光大银行苏州分行的消保工作开展了现场调研。苏州分行党委书记、行长巴威，党委委员、副行长于秀东，以及相关部门负责人参加了此次调研。
 

管申一副局长一行先来到分行营业部，详细了解金融消费者权益保护宣传区、适老服务示范区、新市民宣传教育区的功能情况，重点了解了消保接待室的运营情况，并现场检查了业务广告宣传材料。
 

 

 

 

在调研汇报中，巴威行长代表苏州分行感谢银保监分局的莅临指导，并表示此次调研既是对光大银行消费者权益保护工作的一次全面检查，也是对我行进一步做好消保工作的鞭策和鼓励。于秀东副行长介绍了苏州分行消保工作的整体情况，随后各条线负责人就前三季度的消保工作开展情况做了详细汇报。
 

管申一副局长肯定了苏州分行在消保工作方面取得的成绩，并表示消保工作要坚持以人民为中心的发展思想，在产品服务全流程中坚持合规经营和公平对待消费者，使银行与消费者实现共存、共赢、共发展的良性互动关系。（作者：魏娜）