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近日，江苏省卫生健康委员会以及江苏省中医药管理局下发文件《关于确定 2023 年江苏省老年友善医疗机构及优秀单位的通知》，苏州市相城区阳澄湖人民医院榜上有名。

 

自阳澄湖人民医院筹备创建老年友善医疗机构以来，确定了“公益立院、服务优先、救死扶伤、生命至上”的理想信念，确立了“建设尊老爱老敬老医院，打造区域内优质服务品牌”的发展愿景，以“老少共融，厚德务实”为价值观，创建工作取得了明显成效。

 

医院通过投入经费，改造软、硬件设施，让老年人就医更便利。同时，加强老年文化建设，大力开展针对老年患者的义诊、咨询、指导、宣教以及老年人参与的文体活动，营造积极友善文化氛围，得到了老人们的一致认可；随着医院社会志愿者队伍的扩充，老年助老岗位志愿者的招募，帮助老年人就诊的服务能力得到进一步提升，老年患者在医院就医体验的舒适度与日俱增；医院积极谋求合作，在苏大附一院老年医学科支持下医院开设老年医学专科门诊、老年综合病区,极大地提升了医院综合医疗服务范围和能力，赢到了老年群众的良好口碑。

 

下一步，阳澄湖人民医院将持续深入推进老年友善医疗机构内涵建设工作，进一步完善各项制度措施，不断优化老年人就医环境和服务流程，为老年人就医提供更多便捷举措，同时提高医务人员服务能力和水平，更好地满足老年人健康服务需求。（顾毓虹）