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炎炎夏季，当你在室内孵空调、避暑气时，外卖骑手依旧顶着烈日、追风奔波，奔走在街头巷尾、楼栋商圈，抢时效、保配送。为了在烈日下，给他们撑起一片“绿荫”，近日，由苏州市市场监管局、市网约配送员群体党委开展的“夏送清凉”关爱活动走进叮咚买菜配送站点，查看站点高温防暑保障举措，了解姑苏区米兔工坊驿站运营服务情况，为坚守岗位的一线骑手送上贴心慰问与清凉守护。

近期，一场场清凉护“新”行动在全域铺开，苏报融媒也将联合苏州市网约配送员群体党委开展“骑遇苏州——苏骑先锋，奔赴一场城市温暖之约”新闻行动，发现苏州服务外卖骑手等新就业群体的动人故事，让双向守护的城市故事被更多人看见。

全城关爱同步升温。截至目前，苏州全市市场监管系统已开展“夏送清凉”活动170场次，送出清凉礼包4835份；吴江区依托江城暖心驿站、党群服务中心、工会驿站等阵地，设立45个“爱心冰柜”，让街头奔跑的骑手随时能拥抱夏日凉意。

不止夏季清凉，全方位的关爱早已成为苏州服务新就业群体的日常标配。聚焦骑手工作中的大小烦心事、生活里的各类小难题，一套长效的暖“新”服务体系持续发力，让大家在外跑单无牵绊，扎根苏州更安心。

围绕健康安居保障，相城区瞄准骑手久站劳损、作息不规律、职业病高发的职业特点，定制体检项目，分批组织130余名骑手免费体检，最大程度减少误工；小哥公寓、小哥食堂落地，实实在在解决骑手住宿难、吃饭难两大刚需。

发现骑手带娃焦虑，姑苏区开设了40余个公益暑托班，为骑手家庭减负；升级驿站安全配置，3座核心驿站配齐AED急救设备，让小哥驿站不只能歇脚，更能守护生命安全。

同时，全市持续壮大骑手食安监督队伍，激活社会共治新力量。常熟市以数字化赋能+积分激励，激活骑手共治效能。通过“小哥通”随手拍功能，受聘“食安哨兵”外卖小哥，化身街头食安流动监督员。当地配套积分激励机制，上报隐患、参与公益均可积攒积分兑换生活用品，调动骑手参与热情。

在全市各地，这样的“小哥监督员”随处可见，一连串数字是共治成效的印证。张家港市推行积分激励机制，121名骑手监督员累计上报食品安全隐患32条；苏州高新区培育70名食安义务监督员，累计上报有效违规线索72条，用“随手查、随手报”守住市民舌尖安全。

为深入展现苏州暖新成果、挖掘骑手动人故事，本月，苏报融媒联合市网约配送员群体党委，启动系列宣传，通过细述人物故事、探访友好场景，展开一场城市与新业态群体双向奔赴的温暖之约。（苏州市场监管 黄东远）