1月23日，中央文明办在四川宜宾发布2025年第四次“中国好人榜”，来自苏州的外卖骑手舒龙光荣上榜。这位日常穿梭于城市街巷的配送员，是一名2008年退役的武警战士。从军营到城市，他将部队锤炼出的品格融入工作和生活，在平凡岗位上持续发光发热。
2003年，年仅17岁的舒龙参军入伍，服役于山西太原武警部队。初入新兵连时，身形瘦弱的他曾一度感到自卑，但部队这座大熔炉，锻造了他不服输的劲头。他刻苦训练、奋力追赶，不仅迅速跟上队伍，还因表现优异连续三年获评“优秀士兵”。五年的军旅生涯，将高标准、严要求的作风深深刻进他的言行，也奠定了他日后回报社会、服务人民的坚实底色。
转型骑手，把“战术规划”用于送餐路线
2008年退役后，舒龙来到苏州，尝试过多份工作，也曾经历迷茫与适应。2018年，他在苏州科技城加入外卖骑手行列。起初因导航不准、路况不熟屡屡碰壁，但他没有退缩，而是效仿部队演练时“画路线图”的做法，手绘片区商户与道路示意图，并分享给其他骑手，大幅提升了配送效率。凭借这股钻研劲和责任心，他创下了平均配送时长仅24分钟、接单率100%，且多年保持“零投诉”的出色纪录。守时、可靠、执行力强，这些军人特有的品质，成为他对自己的基本要求。
“百宝箱”随时待命，助人已成习惯
舒龙的电动车里，常备着一个特别的“百宝箱”，装有补胎工具、常用药品等。这份细心，源于一次自己送餐途中车辆故障的经历。自此，只要骑手群里有人求助，或路上见到居民车辆出问题，他总会主动伸出援手。2023年一个雪夜，他曾为一位急需婴儿退烧药的母亲往返奔波40公里送药，事后婉拒了酬谢。
“在部队时就明白，‘暖心’不是嘴上说说，得把每件小事办到位、做到最好。”舒龙说，这是党员的本分，也是他的初心。
成立个人工作室，组建退役军人骑手群
党员和退役军人的双重身份，让舒龙思考的不仅是送好每一单，更是如何为这个群体做更多事。2022年，他被推选为东渚街道悦“新”驿站站长和新就业群体党支部书记。他推动成立“舒龙工作室”，为骑手提供矛盾调解、政策咨询等服务，累计成功调解劳资纠纷、意外事故等矛盾87起，调解成功率超95%。
他还专门组建了退役军人骑手群，依托驿站打造征兵宣传点，成功鼓励一名本地职校的外卖骑手报名参军。此外，他组建“新”意满满服务队，带领队员积极参与社区安全巡查、社情民意传递、敬老服务等志愿活动，累计服务超千小时，上报安全隐患万余条。
为群体发声，推动权益保障落地
2025年9月25日，江苏省委召开基层和相关领域代表座谈会，就“十五五”发展听取意见建议。舒龙作为外卖员代表参会，坦诚反映了新就业群体在配送时长、报酬标准、职业保障等方面的诉求，呼吁提升外卖员的社会认同，打通培训通道、加强职业保障。
“外卖小哥不是城市过客，应该成为城市合伙人。”这是他真诚的期盼，也是他正以实际行动推动的方向。
荣誉意味责任，本色永不褪色。获评“中国好人”后，舒龙表示感受到更多沉甸甸的责任。从军营到城市，从士兵到骑手，角色在变、场景在变，但军人“为人民服务”的初心、党员冲锋在前的担当，始终未变。他把部队里养成的坚韧与责任感，融入城市街巷的奔波之中，用一次次实际行动传递温暖，让退役军人的本色在平凡的岗位上熠熠生辉。（苏军）
